|
På siden "Personoplysinger" kan du læse den officielle version, om hvornår vi må udlevere/indhente personoplysninger m.m. Denne lovgivning skal sikre dig imod, at andre handler i dit navn uden din accept.
Som forsikringsselskab har vi tavshedspligt omkring vores kunders forsikringer i forhold til uvedkommende. Er fx betaleren en anden end forsikringstageren - det kunne være forældre, der betaler for deres voksne børns forsikringer - må betaleren kun få visse overordnede informationer om forsikringen oplyst, men har ikke ret til at disponere over forsikringen i øvrigt. Det skal forsikringstageren selv gøre.
Det er derfor alene forsikringstageren, der kan lave nye aftaler med os og ændre sine forsikringer. Det er også kun forsikringstageren, der har ret til at få oplyst detaljer om de forsikringer, han/hun har ved os (undtagelsen er, at betaleren godt må vide hvilke policer, han/hun betaler for).
Er du ikke selv i stand til at kontakte os og har du ikke en email du kan skrive fra, er det vigtigt, at du laver en skriftlig fuldmagt til den person, der tager kontakten til os på dine vegne.
Det kan fx være en forældrer, der ringer på vegne af deres myndige barn.
En fuldmagt betyder, at du har accepteret at en anden må ændre/opsige/indhente information om dine forsikringer. Vi vil altid bede om at se en fuldmagt, hvis andre ringer og vil foretage ændringer på dine forsikringer.
Derudover er der nogle situationer, fx ved tegning eller ved behandling af skader, hvor vi har brug for at udveksle oplysninger med andre forsikringsselskaber. Der har vi brug for et samtykke fra forsikringstager og det beder vi om, hvis det er nødvendigt.
|
